强/化/意/识 保/障/权/益
三月春风里
普法进行时
我所律师助力“3·15消费者权益日”
保护消费者权益
为诚信护航
开展315普法讲座
诚信经营 安全消费
为进一步提高消费者法治观念,强化消费者维权意识,维护广大群众合法权益,我所张龙律师、范欣儿律师分别应邀开展消费者权益日专题普法讲座。
3·15
张龙律师开展《消费者权益保护法解读》讲座
我所张龙律师接受三乡乌石村委会的邀请,为当地村民开展《消费者权益保护法解读》的普法讲座。张律师结合消费者权益保护法条款,通过自身经办案例,讲述应如何应对格式条款、缺陷产品召回、消费欺诈等及相关注意事项。
3·15151515
范欣儿律师开展《消费者权益法》讲座
我所范欣儿律师受坦洲镇新合村邀请,开展“315消费者权益法律宣讲”普法宣传活动。其通过法律讲座方式充分发挥专业优势,向到场群众普及消费者权益保护与日常生活密切相关的法律知识。讲座期间还耐心解答现场群众提出的问题,就什么是国际消费者权益日、怎么样定义消费者,消费者九大权益及消费者如何维护权益等方面进行了详细讲解。
通过本次普法宣传活动,让广大消费者在学会维权、懂得维权的同时,充分感受到法律知识的重要性,使法制观念深入人心。同时也提高了广大人民群众的维权意识,加深了人民群众对消费者权益的了解,从而使其更好地运用法律保护自己的合法权益。
01|什么是国际消费者权益日?
每年的3月15日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
02|消费者有哪些权益?
(1)安全权
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
(2)知情权
消费者享有知悉商品真实情况的权利。如价格、产地、主要成份、使用方法
(3)选择权
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。如选择经营者、品种等,有权比较挑选。
(4)公平交易权
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
(5)求偿权
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
(6)结社权
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
(7)获得知识权
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
(8)受尊重权
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
(9)监督权
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。
03|消费者常见维权途径
(1)与经营者协商和解;
(2)消费者协会或者其他调解组织调解;
(3)向有关行政部门投诉;
(4)提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼
通讯员丨张 龙 范欣儿
编 辑丨冼 菲
审 定丨张爱华
律所简介
广东金桥百信(中山)律师事务所位于中山市东区中山五路2号紫马奔腾广场六座13、14楼,办公面积约2200多平方米,设有多功能会议室、服务中心、会客区、律师办公区、模拟法庭等多个功能区域,办公条件优越,目前执业律师超过60人。
广东金桥百信(中山)律师事务所依托总所的优势资源,秉持着“尚法、勤勉、精专、共赢”的办所理念,坚持党建引领,坚持走“规范化、专业化、品牌化、规模化、国际化”的发展方向,建立了规范的律师事务所管理制度。在“一站式法律服务”的管理和发展理念基础上,事务所设立刑事法律事务部、政府与公共法律事务部、房地产与基础设施法律事务部、建设工程法律事务部、婚姻家事与家族财富传承法律事务部、不良资产收购与重整法律事务部、银行与投融资法律事务部、劳动人事法律事务部、清算与破产法律事务部、城市更新法律事务部、港澳及涉外法律事务部、财税法律事务部、经济犯罪与刑事合规法律事务部、股权治理与股权激励法律事务部、重大疑难案件研究中心等十五个专业法律事务部和一个重大疑难案件研究中心,针对客户的不同法律服务需求专项调配专业团队律师,相互协同作业,有效满足客户的综合化、多元化的法律服务需求,为客户提供高效、优质、专业的法律服务。
2020年律所获得“《民法典》宣讲优秀律师事务所”“现代服务业先进单位”“抗疫先进单位”等荣誉称号;律所“金桥百信凤凰木公益团”被中山市律师行业党委评为“党建示范品牌”;律所党支部被中山市司法局评为“先进基层党支部”;在2022年度广东省律师事务所党建考评工作中,被评为“示范化律师事务所党组织”;2023年,荣获中山市律师协会2020-2023年度“优秀律师事务所”“热心公益事业奖”。
广东金桥百信(中山)律师事务所
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